Znasz to uczucie: wchodzisz na stronę sklepu, widzisz wymarzony produkt, dodajesz do koszyka… i nagle coś idzie nie tak. Komunikat błędu zamiast potwierdzenia, znikanie treści po kliknięciu, brak info...
Wprowadzenie Prowadzisz firmę, inwestujesz w SEO, Twoja strona pojawia się na pierwszej stronie Google… a ruch i tak spada. Albo – co gorsza – nie rośnie tak, jakbyś oczekiwał. Sytuacja frustrująca, a...
Czy Twój zespół programistyczny jest za wolny? 3 realne powody Pracuję z firmami technologicznymi od lat i słyszałem to zdanie dziesiątki razy: „Nasi developerzy są za wolni”. Zwykle pada ...
Dlaczego Twój sklep traci na złej strategii płatności? 3 błędy Widzę to na co dzień w audytach e-commerce: sklep działa, oferta jest atrakcyjna, UX na pierwszy rzut oka dobry, a konwersja stoi w miejs...
W codziennej pracy widzę, jak wiele firm tkwi w pułapce systemu legacy. Nie chodzi tylko o wiek technologii, ale o to, że te systemy – często mile widziane ze względu na stabilność – stają się cichymi...
Zaufanie to waluta cyfrowego świata. Klienci potrafią wyczuć, kiedy aplikacja nie jest godna zaufania – czasem nawet nie wiedząc dlaczego. Oto trzy ciche sygnały, które mogą rujnować Twoją relację z u...
AI w obsłudze klienta: 3 błędy, które windują koszty i irytują klientów Sztuczna inteligencja w obsłudze klienta to jeden z najmodniejszych tematów ostatnich lat. Firmy wdrażają chatboty, asystentów g...
3 ciche sygnały, że Twoja aplikacja traci dane (i pieniądze) Wyobraź sobie: aplikacja działa, klienci są zadowoleni, a Ty śpisz spokojnie. Tymczasem gdzieś w tle dane wyciekają, a pieniądze znikają sz...
Wprowadzenie. AI weszło do SEO na dobre. Narzędzia do generowania treści, analizy danych czy optymalizacji technicznej to już standard. Jednak w pogoni za efektami wiele firm popełnia te same, kosztow...
Edge Computing w małej firmie: kiedy szybkość ma realny sens Wiele mówi się o edge computingu w kontekście IoT, gier czy streamingu wideo. Ale czy mała firma e-commerce, SaaS czy aplikacja webowa może...