Jak nadmierna standaryzacja UX niszczy konwersje w e-commerce: 3 pułapki W ciągu ostatnich 5 lat obserwuję niepokojący trend w polskim e-commerce. Firmy, które kiedyś wyróżniały się charakterem i unik...
Wprowadzenie Chatboty AI miały być rewolucją w obsłudze klienta e-commerce. Miały odpowiadać błyskawicznie, uczyć się preferencji i zwiększać sprzedaż 24/7. Rzeczywistość? Większość wdrożeń kończy się...
Jak nadmierne wdrażanie AI w e-commerce niszczy zaufanie klientów: 3 pułapki W ciągu ostatnich dwóch lat obserwuję lawinowe wdrażanie rozwiązań AI w e-commerce. Od chatbotów przez personalizację treśc...
Jak nadmierne wdrażanie AI w e-commerce niszczy zaufanie klientów: 3 pułapki W ciągu ostatnich dwóch lat obserwuję wśród klientów JurskiTech niepokojący trend: firmy e-commerce w pośpiechu wdrażają ro...
Jak nadmierne wdrażanie AI w e-commerce niszczy zaufanie klientów: 3 pułapki W 2024 roku AI stała się nieodłącznym elementem e-commerce. Chatboty, personalizacja, prognozowanie zapasów – narzędzia, kt...
Jak nadmierne wdrażanie design systemów niszczy unikalność marek w e-commerce W ciągu ostatnich dwóch lat obserwuję niepokojący trend w polskim e-commerce: coraz więcej sklepów internetowych wygląda i...
Jak nadmierna standaryzacja UX niszczy konwersje w e-commerce: 3 pułapki W ostatnich latach obserwuję niepokojący trend w polskim e-commerce: coraz więcej sklepów wygląda identycznie. To nie przypadek...
Jak nadmierna automatyzacja AI niszczy relacje z klientami w e-commerce W ciągu ostatnich dwóch lat widziałem dziesiątki firm, które z entuzjazmem wdrażały AI do obsługi klienta. Chatboty, automatyzow...
Jak nadmierne wdrażanie design systemów niszczy unikalność marek w e-commerce W ciągu ostatnich trzech lat pracowałem z ponad 20 sklepami internetowymi, które przeszły na design systemy. W każdym przy...
Jak nadmierne wdrażanie design systemów niszczy unikalność marek w e-commerce W ciągu ostatnich dwóch lat obserwuję niepokojący trend w polskim e-commerce: coraz więcej sklepów wygląda identycznie. Ni...