W e-commerce każda sekunda ma znaczenie. Gdy klient trafia na Twój sklep, chcesz, żeby jak najszybciej znalazł produkt i sfinalizował zakup. Niestety, tradycyjne metody logowania – hasła, kody SMS, sk...
Lazy loading w e-commerce: gdy oszczędność rujnuje UX W sieci roi się od poradników, które mówią: „Wdróż lazy loading, a strona poleci”. I faktycznie – technika leniwego ładowania obrazów i treści pot...
5 sygnałów, że Twój sklep e-commerce ma ukryty problem z konwersją Prowadzisz sklep internetowy i masz wrażenie, że coś nie gra? Ruch jest, produkt dobry, ceny konkurencyjne, a sprzedaż stoi w miejscu...
Dlaczego Twój e-commerce traci na złej strategii wyszukiwania? 3 błędy W mojej praktyce audytowej spotykam się z przeświadczeniem, że wyszukiwarka w sklepie internetowym to „feature”, który po prostu ...
Dlaczego Twój e-commerce cierpi na złą strategię paginacji? 3 błędy Paginacja w e-commerce to jeden z tych elementów, które często są traktowane po macoszemu. „Przecież lista produktów działa...
Wstęp Wyobraź sobie: wkładasz miesiące pracy w rozwój aplikacji, dodajesz funkcje, poprawiasz UX, inwestujesz w marketing. Ruch rośnie, ale konwersja stoi w miejscu. Klienci wchodzą, po chwili wychodz...
Dark patterns w UX: jak tracisz klientów przez złe interfejsy Projektując sklep internetowy czy aplikację, często koncentrujemy się na szybkiej konwersji – czasem kosztem uczciwości. Ale czy wiesz, że...
Wprowadzenie Gdy rozmawiam z przedsiębiorcami o wydajności stron, słyszę jedno: „Musi być szybko”. I mają rację – nikt nie lubi czekać. Ale ostatnio zauważyłem niepokojący trend: firmy, zwłaszcza w e-...
Wprowadzenie Generatywna AI obiecuje przyspieszenie tworzenia treści, interfejsów i całych doświadczeń użytkownika. W praktyce jednak widzę coraz więcej aplikacji, które – zamiast ułatwiać życie – iry...
Wprowadzenie Wyobraź sobie klienta, który wchodzi do sklepu internetowego z zamiarem zakupu. Po kilku kliknięciach czuje frustrację, bo subskrypcja newslettera została włączona bez jego zgody, a opcja...