Dark patterns w UI: 3 techniki, które odstraszają klientów i windują koszty Znasz to uczucie, gdy próbujesz anulować subskrypcję, a strona każe Ci przejść przez pięć ekranów, a na końcu i tak zostajes...
Czy Twój e-commerce traci sprzedaż przez złą strategię progresywnego obrazu? Każdy detal w sklepie internetowym ma znaczenie. Obrazy – choć często traktowane po macoszemu – są jednym z kluczowych elem...
Czy Twój e-commerce traci na złej strategii koszyka? 3 błędy Wielu przedsiębiorców skupia się na pozyskiwaniu ruchu, optymalizacji produktów czy szybkości strony, ale zapomina o jednym z najważniejszy...
Różnicowanie testów A/B: dlaczego twoja strona traci sprzedaż przez zbyt podobne warianty Testy A/B to jedno z najpotężniejszych narzędzi optymalizacji konwersji. Ale jest jeden haczyk: większość firm...
Wprowadzenie Gdy mówimy o wydajności strony, pierwsze skojarzenie to szybkość ładowania. I słusznie – wolne strony denerwują użytkowników, windują współczynnik odrzuceń i zabijają konwersję. Ale jest ...
Dlaczego Twój startup traci użytkowników przez zły onboarding? 3 błędy Zauważyłem, że wiele startupów – mimo świetnego produktu – ma problem z retencją użytkowników. Nowi użytkownicy rejestrują się, a...
Wprowadźmy się w hipotetyczną sytuację: prowadzisz sklep z odzieżą. Klient wchodzi, wie czego chce – niebieska koszula w rozmiarze M, bawełniana, z długim rękawem. Naciska „filtruj”, a tu: tylko kolor...
Wprowadzenie Logowanie to często ostatni krok przed zakupem – i niestety, jeden z najbardziej newralgicznych. Obserwując sklepy e-commerce, widzę, że wielu przedsiębiorców traktuje ten proces jak zło ...
Dlaczego Twój e-commerce traci na złej strategii wyszukiwania głosowego? 3 błędy Wyszukiwanie głosowe przestaje być futurystyczną ciekawostką. Coraz więcej użytkowników – zwłaszcza na urządzeniach mob...
Kiedy mniej znaczy więcej: 3 przypadki, gdy usunięcie funkcji zwiększyło sprzedaż W branży IT panuje przeświadczenie, że więcej funkcji = lepszy produkt. Klienci domagają się nowych opcji, a zespoły p...