Znasz to uczucie, kiedy zesp\u00f3\u0142 developer\u00f3w pracuje pe\u0142n\u0105 par\u0105, a firma nie widzi \u017cadnych efekt\u00f3w? Codzienne standupy, sprinty, burndown charty \u2013 wszystko wygl\u0105da profesjonalnie. A jednak mija kwarta\u0142, a Ty nie widzisz wzrostu sprzeda\u017cy ani poprawy wska\u017anik\u00f3w. To nie jest problem z\u0142ych programist\u00f3w. To problem z\u0142ych priorytet\u00f3w.<\/p>\n
W JurskiTech.pl widzimy to u klient\u00f3w bardzo cz\u0119sto: zespo\u0142y zajmuj\u0105 si\u0119 tym, co \u201epal\u0105ce\u201d, a nie tym, co wa\u017cne. Efekt? D\u0142ug technologiczny ro\u015bnie, produkty nie ewoluuj\u0105, a konkurencja ucieka. W tym artykule poka\u017c\u0119 trzy typowe b\u0142\u0119dy w ustalaniu priorytet\u00f3w IT, kt\u00f3re kosztuj\u0105 firmy realne pieni\u0105dze. I co r\u00f3wnie wa\u017cne \u2013 podpowiem, jak je naprawi\u0107.<\/p>\n
Wyobra\u017a sobie firm\u0119 e-commerce, kt\u00f3ra ma problem z wydajno\u015bci\u0105 sklepu podczas promocji. Zesp\u00f3\u0142 natychmiast rzuca wszystko i optymalizuje zapytania do bazy. Dobrze? Tak, ale tylko na chwil\u0119. Bo za tydzie\u0144 pojawia si\u0119 kolejny po\u017car \u2013 bug w p\u0142atno\u015bciach. Znowu zesp\u00f3\u0142 przerywa prac\u0119. Po trzech miesi\u0105cach takich interwencji masz zesp\u00f3\u0142, kt\u00f3ry dzia\u0142a jak stra\u017c po\u017carna, a nie jak dzia\u0142 rozwoju.<\/p>\n
To klasyczny b\u0142\u0105d: \u201efirefighting mode\u201d. Priorytetem staje si\u0119 to, co krzyczy najg\u0142o\u015bniej, a nie to, co przynosi najwi\u0119cej warto\u015bci. Efekt jest taki, \u017ce wa\u017cne projekty \u2013 np. nowa funkcja, kt\u00f3ra zwi\u0119kszy\u0142aby konwersj\u0119 \u2013 ci\u0105gle czekaj\u0105. A przy okazji rosn\u0105 koszty utrzymania, bo poprawki nak\u0142adaj\u0105 si\u0119 na siebie bez g\u0142\u0119bszego porz\u0105dkowania kodu.<\/p>\n
Jak to wygl\u0105da w praktyce?<\/strong><\/p>\n Klient \u2013 \u015bredniej wielko\u015bci sklep internetowy \u2013 mia\u0142 ci\u0105g\u0142e problemy z modulem p\u0142atno\u015bci. Zesp\u00f3\u0142 wdra\u017ca\u0142 hotfixy co kilka dni. A\u017c w ko\u0144cu okaza\u0142o si\u0119, \u017ce problem le\u017cy w przestarza\u0142ej architekturze integracji z bramk\u0105 p\u0142atnicz\u0105. Gdyby od razu zainwestowano w refaktoring tego modu\u0142u, zaoszcz\u0119dzono by setki godzin pracy i unikni\u0119to spadk\u00f3w sprzeda\u017cy.<\/p>\n Co zamiast tego?<\/strong><\/p>\n Wprowad\u017a system priorytetyzacji oparty na warto\u015bci biznesowej. Zamiast \u201eco pali si\u0119 najbardziej\u201d, zapytaj: \u201ekt\u00f3re zadanie przyniesie najwi\u0119cej zysku, je\u015bli je zrealizujemy?\u201d. Po\u017cary oczywi\u015bcie trzeba gasi\u0107, ale nie kosztem wszystkiego. Zaplanuj czas na \u201eutrzymanie\u201d osobno od \u201erozwoju\u201d, a swoje priorytety okre\u015blaj na podstawie cel\u00f3w biznesowych, a nie najg\u0142o\u015bniejszego problemu.<\/p>\n Drugi cz\u0119sty b\u0142\u0105d to kontrola ka\u017cdego kroku. W\u0142a\u015bciciele firm, zw\u0142aszcza nietechniczni, cz\u0119sto chc\u0105 mie\u0107 wp\u0142yw na decyzje techniczne. Zapraszaj\u0105 na daily, prosz\u0105 o szczeg\u00f3\u0142owe raporty, wymagaj\u0105 wyja\u015bnie\u0144, dlaczego co\u015b trwa tak d\u0142ugo. To paradoksalnie prowadzi do spowolnienia pracy.<\/p>\n Zespo\u0142y zaczynaj\u0105 si\u0119 broni\u0107: zamiast skupia\u0107 si\u0119 na rozwi\u0105zaniach, sp\u0119dzaj\u0105 czas na t\u0142umaczeniu, usprawiedliwianiu si\u0119 i dopasowywaniu do oczekiwa\u0144 szefa. Developerzy trac\u0105 motywacj\u0119, bo wiedz\u0105, \u017ce ich ekspercka wiedza nie jest brana pod uwag\u0119. Cierpi\u0105 te\u017c priorytety \u2013 bo to, co \u201epodoba si\u0119 szefowi\u201d, staje si\u0119 wa\u017cniejsze ni\u017c to, co potrzebne klientom.<\/p>\n Przyk\u0142ad z \u017cycia:<\/strong><\/p>\n W jednej z firm prezes regularnie wchodzi\u0142 na tablic\u0119 z zadaniami i przesuwa\u0142 karty wg w\u0142asnego uznania. Efekt? Zesp\u00f3\u0142 nie wiedzia\u0142, nad czym pracowa\u0107, a projekty by\u0142y porzucane w po\u0142owie. Dopiero gdy oddali\u015bmy im autonomi\u0119 i wprowadzili\u015bmy wsp\u00f3lne ustalanie priorytet\u00f3w (z jasnymi kryteriami), sytuacja si\u0119 poprawi\u0142a.<\/p>\n Co zamiast tego?<\/strong><\/p>\n Zaufaj specjali\u015bcie. Je\u015bli zatrudniasz dobrych developer\u00f3w, daj im przestrze\u0144 do decydowania o szczeg\u00f3\u0142ach technicznych. Skup si\u0119 na efektach, a nie na kontroli procesu. Ustal przejrzyste kryteria wyboru zada\u0144 \u2013 np. wp\u0142yw na przych\u00f3d, koszt wdro\u017cenia, ryzyko \u2013 i pozw\u00f3l zespo\u0142owi wybiera\u0107 wg nich. To buduje odpowiedzialno\u015b\u0107 i poprawia jako\u015b\u0107 decyzji.<\/p>\n Tech debt to temat, kt\u00f3ry wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm odk\u0142ada na p\u00f3\u017aniej. \u201eZrobimy to, gdy b\u0119dzie czas\u201d \u2013 my\u015bl\u0105. A potem czas nigdy nie nadchodzi, bo nowe funkcje zawsze s\u0105 pilniejsze. W efekcie kod robi si\u0119 coraz bardziej skomplikowany, a ka\u017cda zmiana wymaga coraz wi\u0119cej czasu. W ko\u0144cu przychodzi moment, \u017ce nawet proste zadanie zabiera tygodnie.<\/p>\n To jest b\u0142\u0105d strategiczny. D\u0142ug technologiczny to jak d\u0142ug finansowy \u2013 je\u015bli go nie sp\u0142acasz, rosn\u0105 odsetki. A te \u201eodsetki\u201d to m.in. spowolnienie tempa wdro\u017ce\u0144, wi\u0119ksza liczba b\u0142\u0119d\u00f3w, trudno\u015bci w rekrutacji nowych developer\u00f3w (bo nikt nie chce pracowa\u0107 w spaghetti) oraz problemy z utrzymaniem stabilno\u015bci systemu.<\/p>\n Jak rozpozna\u0107, \u017ce masz problem?<\/strong><\/p>\n Co zamiast tego?<\/strong><\/p>\n Planuj regularnie czas na refaktoring. Mo\u017ce to by\u0107 np. co trzeci sprint. Nie musi to by\u0107 rewolucja, ale systematyczne porz\u0105dkowanie. Traktuj tech debt jako inwestycj\u0119 w przysz\u0142o\u015b\u0107. Sp\u0142a\u0107 najpierw te obszary, kt\u00f3re najbardziej spowalniaj\u0105 prace, a potem utrzymuj dyscyplin\u0119.<\/p>\n Zanim zaplanujesz sprint, odpowiedz sobie: co chcesz osi\u0105gn\u0105\u0107 w tym kwartale? Czy to wzrost konwersji, wej\u015bcie na nowy rynek, poprawa retencji? Ka\u017cde zadanie powinno s\u0142u\u017cy\u0107 tym celom. Je\u015bli nie widzisz zwi\u0105zku \u2013 odrzu\u0107 je lub przesu\u0144.<\/p>\n Mo\u017cesz u\u017cy\u0107 prostego modelu: warto\u015b\u0107 dla biznesu \/ koszt realizacji \/ ryzyko. Ka\u017cde zadanie dostaje not\u0119, a zesp\u00f3\u0142 wsp\u00f3lnie decyduje, co bierze na najbli\u017csze tygodnie. To demokratyzuje proces i anga\u017cuje zesp\u00f3\u0142.<\/p>\n Raz na miesi\u0105c spotkaj si\u0119 z zespo\u0142em i przeanalizuj, co zosta\u0142o zrobione. Co zadzia\u0142a\u0142o? Czego nie uda\u0142o si\u0119 przewidzie\u0107? To naturalna p\u0119tla zwrotna, kt\u00f3ra pozwala poprawia\u0107 proces. Nie chodzi o szukanie winnych, ale o wyci\u0105ganie wniosk\u00f3w.<\/p>\n Z\u0142e priorytety w IT to cichy zab\u00f3jca efektywno\u015bci. Cz\u0119sto nie widzimy tego od razu, ale po roku wida\u0107 r\u00f3\u017cnic\u0119 mi\u0119dzy firmami, kt\u00f3re dzia\u0142aj\u0105 strategicznie, a tymi, kt\u00f3re ci\u0105gle gasz\u0105 po\u017cary. Nie chodzi o to, by robi\u0107 wi\u0119cej \u2013 chodzi o to, by robi\u0107 to, co si\u0119 op\u0142aca.<\/p>\n W JurskiTech.pl pomagamy firmom przewarto\u015bciowa\u0107 swoje podej\u015bcie do zarz\u0105dzania projektami. Je\u015bli czujesz, \u017ce Tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 m\u00f3g\u0142by pracowa\u0107 m\u0105drzej, zapraszamy do kontaktu. Czasem wystarczy zmiana kilku nawyk\u00f3w, aby osi\u0105gn\u0105\u0107 zupe\u0142nie inne wyniki.<\/p>\n A Ty? Kt\u00f3ry z tych b\u0142\u0119d\u00f3w rozpoznajesz w swojej firmie? Podziel si\u0119 w komentarzu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wprowadzenie Znasz to uczucie, kiedy zesp\u00f3\u0142 developer\u00f3w pracuje pe\u0142n\u0105 par\u0105, a firma nie widzi \u017cadnych efekt\u00f3w? Codzienne standupy, sprinty, burndown charty \u2013 wszystko wygl\u0105da profesjonalnie. A jednak mija kwarta\u0142, a Ty nie widzisz wzrostu sprzeda\u017cy ani poprawy wska\u017anik\u00f3w. To nie jest problem z\u0142ych programist\u00f3w. To problem z\u0142ych priorytet\u00f3w. W JurskiTech.pl widzimy to u klient\u00f3w bardzo<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[434,1109,177,656,139],"class_list":["post-2987","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-warto-wiedziec","tag-efektywnosc-zespolu","tag-priorytety-it","tag-strategia-it","tag-tech-debt","tag-zarzadzanie-projektami"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/news.jurskitech.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2987","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/news.jurskitech.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/news.jurskitech.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.jurskitech.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.jurskitech.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2987"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/news.jurskitech.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2987\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/news.jurskitech.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2987"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.jurskitech.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2987"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.jurskitech.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2987"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}B\u0142\u0105d 2: Mikrozarz\u0105dzanie i brak zaufania do zespo\u0142u<\/h2>\n
B\u0142\u0105d 3: Ignorowanie d\u0142ugu technologicznego<\/h2>\n
\n
Jak to wygl\u0105da w praktyce? 3 kroki do zmiany<\/h2>\n
Krok 1: Zdefiniuj jasne cele biznesowe<\/h3>\n
Krok 2: Stw\u00f3rz kryteria priorytetyzacji<\/h3>\n
Krok 3: Regularny przegl\u0105d i nauka<\/h3>\n
Podsumowanie<\/h2>\n