Dlaczego Twoja firma traci na braku strategii wycofania funkcji? Znasz to uczucie? Wchodzisz do swojej aplikacji i widzisz sekcję, z której nikt nie korzysta od dwóch lat. Albo przycisk, który prowadz...
Dlaczego Twoja aplikacja traci użytkowników przez złą obsługę błędów? 3 lekcje z backendu Gdy w aplikacji pojawia się błąd, użytkownik widzi tylko wierzchołek góry lodowej. Dla biznesu to często momen...
Wstęp Progressive Web Apps (PWA) od kilku lat są promowane jako technologia, która może zrewolucjonizować e-commerce – szybsze ładowanie, możliwość pracy offline, push notifications i lepsze zaangażow...
Wstęp Każdy CTO SaaS wie, że logowanie to jedyna rzecz między użytkownikiem a Twoim produktem. Brzmi banalnie, ale w praktyce widzę, jak wiele firm traci użytkowników właśnie na tym etapie. Nie chodzi...
Wstęp Większość firm skupia się na dodawaniu nowych funkcji – to naturalne. Rynek goni, klienci oczekują, konkurencja nie śpi. Jednak jest druga strona medalu, o której mówi się znacznie mniej: strate...
Dlaczego Twój e-commerce traci na braku strategii wyszukiwania głosowego? Wprowadzenie Wyobraź sobie klienta, który wraca z pracy do domu, gotuje obiad i jednocześnie mówi do smartfona: „znajdź buty d...
Czy Twój sklep traci przez WebSocket? 3 realne korzyści dla e-commerce WebSocket od lat kojarzy się głównie z czatami na żywo i grami online. Tymczasem w e-commerce to protokół, który może realnie wpł...
Wstęp Wyobraź sobie: klient dodaje produkt do koszyka, ale po chwili widzi, że koszyk jest pusty. Albo zmienia kolor buta, a strona przeskakuje do góry. Albo – najgorsze – finalizuje zamówienie, a sys...
Czy Twój e-commerce niszczy konwersję przez złe logowanie? Na pierwszy rzut oka logowanie to detal – kilka pól, przycisk, gotowe. Ale w praktyce to jeden z najczęstszych punktów tarcia w sklepie inter...
Wprowadzenie Znasz to? Sklep działa, ale konwersja stoi w miejscu. Klienci narzekają na „coś”, ale nie potrafią tego nazwać. A może po prostu nie mówią – klikają „wstecz” i idą do konkurencji. Jako pr...