Wprowadzenie Automatyzacja marketingu brzmi jak rozwiązanie idealne: oszczędność czasu, personalizacja na skalę, lepsze leady. W teorii. W praktyce wiele firm wpada w pułapkę, przez którą automatyzacj...
AI w CRM: 3 błędy, które zabijają relacje z klientami Systemy CRM z wbudowaną sztuczną inteligencją obiecują rewolucję w obsłudze klienta. Lepsze lead scoring, automatyczne odpowiedzi, inteligentne re...
Wprowadzenie Kiedy myślimy o AI w CRM, wyobrażamy sobie idealnie spersonalizowane oferty, odpowiedni czas kontaktu i magiczne zwiększenie sprzedaży. Rzeczywistość bywa jednak brutalna. Zamiast budować...
Jak nadmierna automatyzacja CRM niszczy relacje z klientami: 3 pułapki W ciągu ostatnich dwóch lat widziałem dziesiątki firm, które z entuzjazmem wdrażały zaawansowane systemy CRM z pełną automatyzacj...
Jak nadmierna automatyzacja CRM niszczy relacje z klientami: 3 pułapki Widzę to w projektach dla średnich firm i startupów: w pogoni za skalowaniem, wdrażają zaawansowane systemy CRM z setkami automat...
Jak nadmierna automatyzacja CRM niszczy relacje z klientami w 2024 W ciągu ostatnich dwóch lat obserwuję wśród klientów JurskiTech niepokojący trend: firmy inwestują dziesiątki tysięcy złotych w zaawa...