Wstęp Onboarding to pierwsze wrażenie, które decyduje o tym, czy użytkownik zostanie z Twoim SaaS na dłużej. Niestety, wiele firm popełnia te same błędy, które prowadzą do masowych porzuceń. W tym art...
Wprowadzenie Sztuczna inteligencja na dobre zagościła w narzędziach do projektowania UX. Dziś każdy może wygenerować prototyp aplikacji w kilka minut, a AI podpowiada, które elementy interfejsu zwięks...
Wstęp Wielu przedsiębiorców inwestuje w SEO, reklamy i social media, by przyciągnąć ruch do sklepu, ale zapomina o kluczowym elemencie – wyszukiwarce wewnętrznej. To właśnie ona często decyduje, czy o...
Wstęp Logowanie to często bramka, przez którą klienci wchodzą do Twojego sklepu. Jeśli ta bramka jest zepsuta, niektórzy nigdy nie wejdą. Wiele e-commerce traci nawet 30% potencjalnych transakcji prze...
Czy Twój e-commerce traci na złej strategii logowania? 3 błędy SSO Kiedy ostatnio logowałeś się do sklepu internetowego i pomyślałeś: „to było łatwe”? Pewnie rzadko. Logowanie to często pierwsza barie...
Wprowadzenie Znasz to uczucie, gdy próbujesz wypisać się z newslettera, a strona każe Ci klikać w trzy różne okna, a na końcu i tak zostajesz zapisany? Albo gdy w koszyku nagle pojawia się dodatkowy p...
Wprowadzenie Automatyzacja e-maili to jeden z największych „quick winów” w e-commerce. Pozwala wysyłać spersonalizowane wiadomości koszyka porzuconego, rekomendacje produktowe czy kampanie retencyjne ...
Wprowadzenie Jeśli prowadzisz sklep e-commerce, prawdopodobnie nie traktujesz wewnętrznej wyszukiwarki jako priorytetu. Zazwyczaj jest to pole tekstowe na górze strony, które „jakoś działa”. Tymczasem...
Czy Twój sklep e-commerce traci przez złe strategie płatności? 3 błędy Każdy, kto prowadzi e-commerce, wie, że porzucone koszyki to codzienność. Ale czy wiesz, że według badań Baymard Institute średni...
Dark mode w e-commerce: czy faktycznie obniża konwersję? Dark mode to jeden z tych trendów, który dzieli specjalistów UX jak mało który. Z jednej strony – użytkownicy go uwielbiają, a systemy operacyj...