Dark patterns w UX: jak niszczą zaufanie i konwersję To, co miało zwiększyć sprzedaż, często ją zabija. Dark patterns – podstępne wzorce interfejsu – są jak ruski miesiąc w sklepie: na początku wygląd...
Walidacja formularzy: 3 błędy UX, które niszczą konwersję Każdy formularz na Twojej stronie to bramka – jeśli jest źle zaprojektowana, staje się murem. Wiem, że brzmi to jak kolejny frazes, ale dane n...
Wstęp Wyobraź sobie, że Twój sklep e-commerce ma świetny produkt, konkurencyjną cenę i kampanię reklamową, która generuje ruch. A mimo to konwersja stoi w miejscu. Brzmi znajomo? W ostatnich miesiącac...
Dlaczego Twoja aplikacja traci użytkowników przez błąd optymistycznego UI? Znasz to uczucie? Klikasz „Zapisz”, a przycisk od razu zmienia kolor, pojawia się checkmark – i myślisz, że wszystko poszło g...
Dlaczego Twój sklep e-commerce traci sprzedaż przez złe wdrożenie płatności? Pracując z kilkudziesięcioma sklepami e-commerce, zaobserwowałem pewien schemat. Niezależnie od branży – od mody po elektro...
Wprowadzenie Gdy klient wchodzi do sklepu internetowego, liczy się pierwsze wrażenie. Ale nie chodzi tylko o wygląd – chodzi o szybkość. W e-commerce każda sekunda opóźnienia to utrata klientów. Znam ...
Wstęp Każdy założyciel startupu wie, że pierwsze wrażenie jest kluczowe. Ale czy zdajesz sobie sprawę, że w cyfrowym świecie pierwsze wrażenie to nie design, a czas ładowania? Badania Amazona pokazują...
Wprowadzenie Sztuczna inteligencja w e-commerce to już nie futurystyczna wizja – to codzienność. Rekomendacje produktów, dynamiczne ceny, chatboty – większość sklepów internetowych korzysta z tych tec...
5 sygnałów, że Twój sklep e-commerce potrzebuje zmiany frontendu Twoja witryna e-commerce jest wizytówką i jednocześnie głównym narzędziem sprzedaży. Ale co, jeśli to właśnie frontend – warstwa, którą...
Wprowadzenie Kilka miesięcy temu Klient przyszedł do nas z pozornie nieskomplikowanym problemem – spadająca konwersja w sklepie internetowym, który działał od lat. Wszystko działało, produkty były atr...