Dark Patterns w SaaS: Jak etyczne UX buduje przewagę konkurencyjną Kiedy ostatni raz próbowałeś anulować subskrypcję w aplikacji SaaS? Jeśli musiałeś przejść przez labirynt ukrytych przycisków, podwój...
Wyobraź sobie klienta, który wchodzi do Twojego sklepu, widzi produkt, dodaje go do koszyka – i… nic się nie dzieje. Strona nie reaguje, cena nie aktualizuje się przy zmianie rozmiaru, a informacja o ...
Czy Twój sklep traci przez brak optymalizacji wyszukiwarki wewnętrznej? Znasz to uczucie, gdy wchodzisz do sklepu internetowego, masz konkretny produkt na myśli, wpisujesz nazwę w wyszukiwarkę… i zami...
Wprowadzenie Prowadzisz e-commerce i zastanawiasz się, dlaczego mimo dobrego produktu i atrakcyjnych cen klienci odpadają w trakcie zakupów? Problem często leży nie w ofercie, ale w doświadczeniu użyt...
Frustracja użytkownika: 3 błędy w logowaniu, które zabijają konwersję Wielu founderów i CTO skupia się na funkcjach premium, wydajności backendu czy integracjach API, zapominając o najprostszym elemen...
Wprowadzenie Dark UX, czyli ciemne wzorce projektowe, to praktyki, które celowo wprowadzają użytkownika w błąd, aby osiągnąć biznesowy cel – najczęściej zwiększenie konwersji. W SaaS, gdzie liczy się ...
Wstęp Formularze to bramy do Twojego biznesu. Rejestracja, logowanie, składanie zamówienia – każde z tych miejsc decyduje o tym, czy klient przejdzie dalej, czy porzuci koszyk. A jednak wciąż widzę sk...
3 błędy w projektowaniu UI, które rujnują konwersję SaaS Jako programista i CTO widziałem dziesiątki startupów SaaS, które miały świetny backend, genialną logikę biznesową… i fatalną konwersję. Przycz...
Dlaczego twój e-commerce traci na wyszukiwarce wewnętrznej? Miałem ostatnio rozmowę z CTO jednego z większych polskich e-commerce’ów. Powiedział coś, co zapamiętam na długo: „Wydaliśmy fortunę na mark...
Wprowadzenie: Gdzie ginie sprzedaż? Wyobraź sobie sklep internetowy, który ma świetny produkt, doskonały marketing i przyzwoity UX. Klienci wypełniają koszyk, przechodzą do kasy – i nagle… porzucają t...